POSLANSTVO IN VIZIJA
Poslanstvo:
Zastavljene programske cilje bo podjetje dosegalo z zagotavljanjem kvalitetnega dela v proizvodnih in storitvenih dejavnostih s spoštovanjem rokov izdelave in s konkurenčnimi cenami. Skušali bomo spoznati resnične potrebe naših kupcev in temu prilagoditi svojo ponudbo. S poslovnimi partnerji bomo vzpostavljali odkrite in trajne odnose na temelju upoštevanja obojestranskih interesov. Prizadevali si bomo za dobro sodelovanje z občinskimi, državnimi in drugimi institucijami javnega življenja. Skrbeli bomo za ohranjanje zadovoljstva zaposlenih, vzdrževanja primernega delovnega okolja in izpolnjevanja okoljevarstvenih zahtev v skladu z veljavnimi standardi in predpisi.
Končni cilj naše podjetniške dejavnosti je zagotoviti življenjsko in razvojno sposobnost podjetja. To pomeni stalno negovati obstoječe in ustvarjati nove potenciale podjetja. Zagotavljali bomo primerno informiranje delavcev in ostalega okolja v katerem deluje podjetje.
Vizija:
Želimo, da bo SPD d.o.o. uspešno storitveno podjetje, uspeh pa za nas pomeni:
- Rast, razvoj in finančni uspeh podjetja na eni strani
- Ter zadovoljstvo in zavzetost zaposlenih na drugi strani
- Oboje pa mora biti usmerjeno v zadovoljstvo naših gostov .
Vrednote vzajemno spoštovanje:
- je osnova za zaupanje in s tem teamsko delo
- je osnova za priznanje uspeha (nagrade, motivacija,)
- je osnova za naravnanost k gostu
- team (posameznik je pomemben, vendar brez sodelavcev ne more biti učinkovit)
- kvaliteta (predanost kvaliteti), ki ni samo varna in pestra hrana, ampak tudi odnos do gosta
Strategija in merjenje pokazateljev:
- zadovoljstvo in zavzetost zaposlenih
- zadovoljstvo gostov in klientov
- širiti in izvajanje storitvene dejavnosti
- finančna uspešnost
Več...