Najpogostejša vprašanja članov kluba SPD
Zanima me kakšen je postopek mene kot člana kluba SPD, če na primer izgubim svoj GSM aparat?
V primeru, da član kluba SPD izgubi svoj telefon, lahko pokliče na kontaktno številko G: 051 630-925, vsak delovni ponedeljek med 7.00 in 9.00 uro, kjer bo osvežil svoje obstoječe in nove podatke podatke uporabnika.
Kako naj vem, kako dolgo še moram izbirati zneske oz. bonuse? In kako naj vem, koliko že ima darilnega bona za koristiti?
Pri zbiranju bonusa Vam natakar oz. prodajalec izstavi informativni listič, kjer lahko razberete vse naštete informacije, kot so: čas trajanja zbiranja, čas končanja zbiranja, vrednost zbranih zneskov, predvideni znesek darilnega bona do dneva pregleda,..
Od sredine meseca Maja 2011, boste lahko člani svoje zbiranja preverjali z dostopom po spletu, kjer bo vsak član prejel tudi svoje geslo.
Od meseca septembra 2011 naprej, pa boste lahko Vaše stanje preverjali kar s pošiljanjem sms-a na določeno številko, in boste v povračilnem sms-u prejeli vse vaše trenutne podatke in zneske.
Ob zaključku trimesečnega obdobja zbiranja sem dobil na svoj GSM sms, z vrednostjo zbranih zneskov ter vrednostjo darilnega bona. Ali to pomeni, da že lahko potem danes koristim darilni bon?
Darilni bon lahko koristite s svojim GSM-om v poslovalnicah takoj po prejetju sms-a. Istočasno se Vam s koriščenjem darilnega bonusa uzpostavi in šteje znesek v novo trimesečno obdobje zbiranja.
Več...